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永升服务自2017年首次进入宁波,与宁波这座城市共融生长。经过3000个日夜的守护与陪伴,宁波为永升服务的高质发展提供广袤的舞台,永升服务亦将37℃美好服务植根城市。
八年时光淬炼,永升服务在宁波单城市在管项目已扩展至50余个,管理面积超500万㎡,覆盖住宅、政企、商办、公众等多元化服务业态,在管多个项目获得“市级示范住宅小区”“特色物业服务项目” “洁美小区”等市级荣誉,宁波上宁府、江南逸庭、阳光丽园、集成名苑等永升服务在管15个小区在2023年被评为“省级高标准生活垃圾分类示范小区”。
从敬仰一座城、到融入一座城,永升服务深耕细作,以品质服务为基石,用心构筑美好生活,与宁波城市和鸣、奔“甬”向前。
时间回溯到2017年,永升服务和宁波永达物业管理有限公司(以下简称:永达物业)股权转让签约仪式在宁波顺利举行,标志着永升服务正式完成对永达物业股权100%的收购。自此,永升服务在宁波开启勤勉耕耘的步伐,开始构建一座座美好生活优居标杆。
永达物业成立于1997年,此前的在管服务项目多为“老旧小区”。“我们小区小,没地方活动,小孩子没地方玩”“车子越来越多,都没地方停了”……老小区的业主们常常反映。围绕好房子、好小区、好社区、好城区“四好”建设,永升服务宁波公司和永达物业携手,持续提升小区环境,推进老旧小区改造。聚焦老旧小区环境治理,永升服务宁波公司开展最美楼道评选、垃圾分类、公共绿化带清理、健身器材增设、地面停车位增设等一系列改造管理动作,推动小区美化、绿化提升,让老旧小区旧貌换新颜。另一方面,聚焦关爱“老少”群体,联合居委、街道开展常态化敬老爱老、关心未成年人等各类活动,向小区居民提供磨刀、理发、测血糖、缝纫等多项无偿志愿服务,让“老”居民过上“新”生活。
疏解老旧小区物业服务难点,针对业主的需求,永达物业和永升服务携手优势互补,用专业化服务提升管理品质,在“近民心”“接地气”中提升服务力。多个老小区如永达花园、维科星晨、阳光丽园、海运大厦等项目,分获宁波市“市级示范住宅小区”“洁美小区”“特色物业服务项目”等殊荣。
以人为本,致力于构建有温度的人文社区,永达物业和永升服务有着相同的企业文化理念,双方的携手合作,在经营模式、专业能力、市场联动、资源优势等方面互相借鉴赋能,共同助力宁波城市澎湃发展、赋能迭新。
永升在宁波服务的“网红项目”宁波铂宸府,收获了“2023 年度浙江省省级红色物业项目”、“2023 年度宁波市市级红色物业项目”、“浙江省高标准生活垃圾分类示范小区”、“宁波市园林式居住区”等多项荣誉。荣誉的背后,记录着永升服务宁波团队在党建引领、提升服务道路上的有力实践。
宁波铂宸府党小组是永升服务宁波公司党支部下的党小组,在职党员11人。2019年7月,宁波铂宸府项目交付,永升服务以党建引领服务,推行三方基层联动服务的机制,提升小区服务响应速度、解决效率。物业团队联合钟裕社区定期开展“双轮驱动加油分享会”,通过分享会,建立信息共享平台,实现资源与信息的透明公开。根据社区治理的实际需求合理配置资源,从为居民解决“急难愁盼”问题入手,提高对社区基层治理的参与度。
随着入住率提升,小区车辆越来越多,有效引导公共停车成为一个难题。由于小区交付前统一取消了地面临停车位,加上地下室人防车位已全部出租,导致访客来访高峰时段小区停车需求外溢,居见不断。在“双轮驱动加油分享会”上,永升服务向社区反馈这一难题及建议的外部停车场解决方案。经多方讨论、共治多方重新制定并完善了小区内车辆停放管理方案,并向街道申请了红线外道路地面停车位供访客停车,由此解决了来访高峰时段的临停需求。现在铂宸府小区内外停车井然有序,再也没有发生因为争抢车位发生的邻里不和事件。
宁波铂宸府“红色物业”的实践像一个点状的火芯,党建引领为民服务的理念与经验不断向外延伸生长,2023年,永升37°C繁星社区应运而生,以党建引领基层治理,围绕“不忘初心”“星星之火,可以燎原”的信念,构建“党建引领、多方共治、有序管理、长效治理”的社区新形态,与政府、居民共同打造和谐、美好的住区家园。
今年618电商大促为期30天,永升服务宁波公司管理的顺丰丰泰产业园内,灯火通明,快递车进进出出,工作人员24小时加紧分拣包裹、高速运转……快递物流园区这场618大考的背后,也是永升服务宁波公司后勤服务的一场大考。
永升服务宁波公司承接的顺丰丰泰产业园项目分布在浙江省温州市、义乌市、衢州市和金华市等多地,产业园是依托顺丰产业资源,将产业、政府、金融、人才等资源打通融合,为企业提供仓储、物流、信息流、资金流、商流等全方位供应链服务,打造的区域产业创新、协同发展的服务型园区。
永升服务自接管首个顺丰丰泰产业园以来,对园区前期承接查验遗留的问题,如针对供配电设备安全防护用具配置不全,消防设备故障点较多,墙面地面的漏水等问题,高效整改,实现园区“进驻即焕新”。遇到物流园运营繁忙节点,永升服务项目团队从现场车辆调度、人员管理、环境管理、后勤保障服务等方面高效统筹,保障园区高效运转。
为保障618期间货物0丢失,对出园车辆均进行集装箱封签处理,未封签的车辆由库区员工对车辆进行检查,安保人员配合,同时加强巡查频次,外围发现的货物第一时间上报。
园区道路清扫采取划分区块,错峰清扫的保洁方案。其中,月台车辆集中装卸货期间打扫道路外侧及私家车停车场区域,车辆集中驶离后打扫月台停车位区域。
工程每天早会后检查门岗道闸系统,监控系统,高低压配电房等设施设备,排查潜在故障风险,积极做好园区后勤保障。
除顺丰丰泰产业园外,永升服务宁波公司同时在管的重点物流园项目还有省市县长工程项目、省重大产业项目:温州·京东物流“亚洲一号”智能物流园。
截至2024年5月,永升服务宁波公司在管非住宅类项目14个,被称为宁波城市“最强算脑”的宁波人工智能超算中心、杭州湾体验式商业地标吉好商业广场、绍兴首座大型水族馆浙东淡水鱼馆、宁波轨道交通7号线号线……主要服务业态涵盖物流园、企业后勤、商写等。围绕商务、多元、智能等服务元素,永升服务多年来用专业化服务链接客户、企业空间与城市,以实际行动深度参与城市服务,为城市服务加码。
2024年是永升服务在宁波深耕成长的第8个年头。宁波的城市魅力,正在其开放创新、在其务实争强、在其海派四韵、在其知礼通达。
与城市共生长,与生活共美好,永升服务在宁波的发展,也伴随着这座魅力城市的生长节奏,深耕这片充满活力的土地,走出高质量发展之路。
在未来,多业态、多赛道,塑服务、强专业,永升服务将继续以创新为笔,以服务为墨,与宁波共绘城市蓬勃发展新篇。
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